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사회적 책임(CSR) 설명 및 최신 사례

by blog love 2025. 5. 11.

◈ CSR의 주요 영역

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환경 보호

탄소 배출 감소, 친환경 제품 생산, 재생에너지 사용 등

예: 친환경 포장재 도입, 공급망의 탄소중립화

사회 공헌

지역사회 지원, 교육기회 확대, 자선활동 등

예: 장학금 제공, 봉사활동, 기부 캠페인

윤리적 경영

공정한 거래, 인권 존중, 부패 방지

예: 협력사와의 윤리적 계약 체결, 내부 고발자 보호 시스템

근로자 복지 및 다양성

공정한 보상, 일과 삶의 균형, 성별·인종 다양성 존중

예: 유연근무제, 육아휴직 확대, 다양성 위원회 운영

🆕 최신 CSR 사례 (2024-2025)

1. 삼성전자 – 반도체 생산 과정의 탄소 중립화

삼성전자는 2024년부터 반도체 공정의 탄소 배출을 줄이기 위해 신재생 에너지 도입을 확대하고, 글로벌 파트너들과 협력해 공급망 전반에 걸친 탄소 감축 프로젝트를 진행 중입니다. 2030년까지 탄소 중립 달성이 목표입니다.

2. 스타벅스 코리아 – 리유저블 컵 도입 확대

2024년부터 매장 내 일회용 컵을 전면 중단하고, 다회용 컵(리유저블 컵) 이용 시스템을 전국적으로 확대하고 있습니다. 컵 반납 시스템을 디지털화하여 편의성을 높였습니다.

3. 현대자동차 – 청년 창업 지원 프로그램 ‘H-Startup’

청년 창업가를 대상으로 자금, 공간, 멘토링을 지원하며 지속 가능한 비즈니스 모델을 가진 스타트업을 육성합니다. 2024년 기준 약 200개 스타트업이 이 프로그램의 수혜를 받았습니다.

4. 구글 – AI 윤리 기준 공개 및 이행 보고서 발간

구글은 자사 인공지능 기술의 윤리적 활용을 위한 내부 기준을 2024년 재정비하고, 연 1회 투명한 이행 보고서를 발간하여 사회적 감시를 강화하고 있습니다.

📈 CSR의 효과

브랜드 이미지 강화: 친환경·윤리적인 기업이라는 인식은 고객 충성도 향상으로 이어집니다.

투자 유치에 유리: ESG 투자자들은 CSR 활동이 활발한 기업에 더 관심을 가짐.

내부 직원 만족도 증가: 윤리적이고 의미 있는 일에 참여하는 것에 대한 만족도가 증가.

규제 대응력 향상: 환경 및 사회 규제 변화에 더 유연하게 대처 가능.

CSR은 이제 선택이 아닌 기업의 생존 전략이 되었습니다. ESG(환경·사회·지배구조) 기준이 강화되면서, CSR은 단순한 홍보 차원을 넘어 실제 경영 전략과 결합되고 있는 추세입니다.

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